MMO11 Gizlilik Politikası
1. Giriş ve Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Caki Games (Türkiye) tarafından geliştirilen ve işletilen MMO11 mobil uygulaması, oyun sunucuları ve ilgili web servisleri için geçerlidir.
MMO11'i indirerek, hesabınızı oluşturarak veya oyunu oynayarak, işbu Gizlilik Politikasında belirtilen veri işleme süreçlerini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Yasal Uyumluluk (KVKK, GDPR, COPPA, Apple & Google Play)
MMO11 veri politikası aşağıdaki küresel ve yerel düzenlemelere %100 uyumlu olarak yürütülür:
- 6698 sayılı KVKK: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aydınlatma, işleme ve imha standartları.
- GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü): Avrupa Birliği / AEA sınırlarında yaşayan menajerlerin hakları ve veri güvenliği.
- Google Play Kullanıcı Verileri Politikası: Google Play Data Safety beyanları ve hesap silme gereksinimleri.
- Apple App Store İnceleme Kılavuzu (Kural 5.1): Veri gizliliği, şeffaflık ve oyun içi hesap silme mekanizması (5.1.1(v)).
- COPPA (Çocukların Çevrim İçi Gizliliğini Koruma Yasası): 13 yaşından küçük çocukların gizliliğinin korunması.
3. MMO11 Kapsamında Toplanan Veriler
A. Hesap ve Kimlik Bilgileri
- E-posta ile Kayıt: E-posta adresiniz ve şifrenizin geri çevrilemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz). Kayıt ve şifre yenileme için e-postanıza 15 dakika geçerli 6 haneli bir kod gönderilir.
- Google / Google Play Games ile Giriş: Google'ın doğruladığı kullanıcı kimliği, e-posta adresi ve görünen ad (Play Games yalnızca oyuncu kimliği verir). Şifreniz bize hiç ulaşmaz.
- Kulüp Kimliği: Oyuncuya atanan benzersiz oyun içi kimlik (Örn: MMO-000000) ve kulüp adı.
B. Oyun Dünyası ve İlerleme Verileri
MMO11 yaşayan ve kalıcı bir sunucu dünyasına sahip olduğundan Oracle Cloud veritabanlarımızda şu oyun içi dinamikler saklanır:
- Kadro dizilişi, oyuncu özellikleri, antrenman ilerlemesi, moral ve enerji seviyeleri.
- Lig maç sonuçları, puan durumu, kupa fikstürleri ve canlı 3D maç istatistikleri.
- Transfer pazarı teklifleri, satın alınan ve kiralanan oyuncu kayıtları.
- Oyun içi sanal para ve Token hareketleri.
C. Sohbet ve Topluluk Moderasyonu
Federasyon sohbeti veya genel sohbette paylaşılan iletiler; hile, hakaret, nefret söylemi ve küfür gibi topluluk ihlallerini tespit etmek ve güvenli bir oyun ortamı sağlamak amacıyla otomatik filtreleme ve sunucu denetim sistemlerince taranabilir.
D. Teknik ve Cihaz Verileri
- Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, ekran çözünürlüğü ve grafik işlemci mimarisi.
- IP adresi (yalnızca ülke/bölge tespiti, gecikme optimizasyonu ve DDoS savunması için; fiziksel adres takibi yapılmaz).
- Oyun içi kullanım ve performans olayları (açılan ekranlar, oturum süresi, FPS ölçümleri) — GameAnalytics ile, cihaza özel rastgele bir oyun kimliğiyle; adınız veya e-postanız gönderilmez.
- Reklam kimliği (Google Advertising ID) ve reklam etkileşimleri: yalnızca sizin isteğinizle izlenen ödüllü reklamlar için Google AdMob tarafından işlenir. Reklam kişiselleştirmesini cihaz ayarlarından (Google → Reklamlar) kapatabilir veya reklam kimliğinizi silebilirsiniz.
- Maç saati ve etkinlik bildirimlerini iletmek için bildirim jetonu (Push Token). Cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman kapatılabilir.
E. Finansal Bilgiler ve Satın Alımlar
4. Verilerin İşlenme Amaçları
- Kulübünüzün ve oyun ilerlemenizin bulutta güvenle saklanması ve farklı cihazlarda oturum açabilmeniz.
- Gerçek zamanlı 3D lig maçlarının, turnuvaların ve canlı transfer pazarının adil bir biçimde işletilmesi.
- Bellek manipülasyonu, botting, veri sızdırma ve hileli işlemlere karşı sunucu taraflı doğrulama (anti-cheat).
- Hataların ve çökmelerin tespiti, oyun optimizasyonunun sağlanması.
- İsteğe bağlı ödüllü reklamların gösterilmesi (reklam izlemek hiçbir zaman zorunlu değildir).
5. Entegre Edilen Güvenilir Üçüncü Taraf Altyapılar
| Sağlayıcı | Kullanım Amacı | Gizlilik Politikası |
|---|---|---|
| Oracle Cloud Infrastructure | MMO11 oyun sunucuları ve PostgreSQL/Redis veritabanı barındırma | Oracle Privacy |
| Google Play Services / Firebase | Google ile giriş, Google Play ödemeleri, bildirimler (Firebase Cloud Messaging) | Google Privacy |
| Brevo (Sendinblue) | Kayıt onay kodu ve şifre yenileme e-postalarının gönderimi (yalnızca e-posta adresi) | Brevo Privacy |
| Google AdMob | İsteğe bağlı ödüllü reklamlar (reklam kimliği, cihaz ve reklam etkileşim verileri) | Google Ads Privacy |
| GameAnalytics | Anonim oyun içi kullanım ve performans istatistikleri | GameAnalytics Privacy |
| Apple | Apple ile giriş ve App Store ödemeleri (iOS sürümü yayınlandığında) | Apple Privacy |
| Unity Technologies | 3D Maç simülatörü grafik motoru ve telemetrisi | Unity Privacy |
6. Hesap ve Veri Silme Güvencesi (Apple & Google Play Şartı)
MMO11'de hesabınızı silmek son derece kolaydır ve iki şeffaf yolla sağlanır:
⚡ 1. Oyun İçinden Tek Tıkla Anında Silme:
Oyun içinde Menü → Ayarlar → "Hesabı Kalıcı Olarak Sil" butonuna dokunup onaylayarak hesabınızı, takımınızı, oyuncularınızı ve sunucu kayıtlarınızı beklemeden anında kalıcı olarak silebilirsiniz.
✉ 2. Web Formu veya E-posta ile Silme:
Oyunu cihazınızdan sildiyseniz, MMO11 Hesap Silme Sayfamızdan formu doldurabilir ya da kayıtlı e-postanızdan [email protected] adresine yazabilirsiniz. Talebiniz en geç 14 iş günü içinde tamamlanır.
7. Çocukların Gizliliği
MMO11, 13 yaşın (Avrupa Ekonomik Alanı için 16 yaşın) altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. Bir ebeveyn veya veli, çocuğunun izinsiz olarak bilgi paylaştığını fark ederse [email protected] adresi üzerinden bize ulaşabilir; söz konusu hesap ve veriler derhal silinir.
8. İletişim
MMO11 gizlilik uygulamaları hakkındaki tüm sorularınız ve hak talepleriniz için:
Caki Games — MMO11 Destek & Hukuk
E-posta: [email protected]
Yayımcı & Geliştirici: Caki Games • Türkiye
MMO11 Privacy Policy
1. Introduction & Data Controller
This Privacy Policy applies to the mobile game MMO11, its cloud infrastructure, and associated services operated by Caki Games (Türkiye). By accessing or playing MMO11, you consent to the data practices described herein.
2. International Regulatory Compliance
- GDPR (EU 2016/679): Compliant with European data privacy and user rights standards.
- KVKK (Law No. 6698): Compliant with Turkish personal data protection regulations.
- Google Play User Data & Families Policy: Strict minimization, encrypted transport, and public deletion mechanism.
- Apple App Store Review Guidelines (5.1.1(v)): Full support for in-app account deletion and transparency.
- COPPA: Complete protection for children under 13 years of age.
3. Information Collected in MMO11
A. Account Identifiers
- E-mail Accounts: Your e-mail address and a one-way hash of your password (the password itself is never stored). A 6-digit code valid for 15 minutes is e-mailed to you for sign-up and password reset.
- Google / Google Play Games Sign-In: The user identifier, e-mail and display name verified by Google (Play Games provides only a player id). Your Google password never reaches us.
- Manager & Club Identity: Unique in-game Manager ID (e.g.
MMO-000000) and user-chosen club name.
B. Persistent Game State
Stored on our secure Oracle Cloud infrastructure to enable continuous multiplayer competition:
- Tactical formations, squad rosters, player attributes, training progression, and energy levels.
- League standings, fixture schedules, match results, and 3D simulation telemetry.
- Transfer market bids, scout discovery logs, and contract values.
- Virtual currency balances (Coins and Tokens).
C. Chat Moderation & Community Safety
Messages transmitted in public and federation chat channels are monitored by automated server-side filters to enforce community standards, suppress hate speech, and prevent harassment.
D. Diagnostic & Connection Telemetry
- Device hardware model, OS version, screen resolution, and graphics adapter details.
- IP address (used solely for DDoS prevention, regional latency routing, and country detection).
- In-game usage and performance events (screens opened, session length, FPS) via GameAnalytics, with a random per-device game id — no name or email is sent.
- Advertising ID and ad interactions, processed by Google AdMob only for the optional rewarded ads you choose to watch. You can turn off ad personalization or delete your advertising ID in your device settings (Google → Ads).
- Push notification tokens (opt-out available anytime in device system settings).
Third-party services
Oracle Cloud (game servers and database), Google Play Services / Firebase (Google sign-in, Google Play payments, notifications), Brevo (sign-up and password-reset e-mails), Google AdMob (optional rewarded ads), GameAnalytics (anonymous usage statistics), Apple (Sign in with Apple and App Store payments, when the iOS version is released). We never sell your personal data.
E. In-App Purchases
All financial transactions are handled exclusively by Google Play Billing or Apple App Store In-App Purchases. Caki Games never receives, processes, or stores your credit card details or banking credentials.
4. Retention & Account Deletion (Apple & Google Mandate)
We provide two direct channels to permanently erase your MMO11 account:
- Instant In-Game Purge: Open MMO11 → Menu → Settings → "Hesabı Kalıcı Olarak Sil" (Delete Account permanently). All squad data, club history, and cloud records are immediately wiped from server databases.
- Web Request Form: Visit our MMO11 Account Deletion Portal or email [email protected]. Requests are fulfilled within 14 business days.
5. Contact Information
For questions or data deletion requests, contact our privacy officer: